Com a maior parte das perdas superada no quarto trimestre, varejista assume tom otimista para 2021 apesar da piora na pandemia.

Sob o impacto das perdas do primeiro semestre, a Riachuelo registrou prejuízo líquido em 2020 de
R$27,15 milhões. A retomada no segundo semestre, especialmente, no último trimestre do ano conteve o resultado negativo. De outubro a dezembro, a varejista de moda anotou lucro líquido de R$368,03 milhões, 10,3% abaixo do obtido no quarto trimestre de 2019.Em teleconferência de resultados, Oswaldo Nunes, CEO da Riachuelo, afirmou aos analistas que a companhia acumulou experiência para enfrentar os desafios de 2021 face ao recrudescimento da pandemia de covid-19 no país. Disse que espera retomada no segundo semestre, caso a vacinação contra a doença avance mais rapidamente.
VENDAS DIGITAIS
A receita líquida do ano somou R$6,24 bilhões, queda de 20% sobre 2019. No quarto trimestre a receita atingiu R$2,11 bilhões, redução de 9,3% na comparação com o mesmo período de 2019.
Do total anual, as vendas digitais (não apenas pelo site) contribuíram com R$582 milhões, que corresponde a participação de 10,3%. Conforme Nunes, a intenção é manter esse patamar em 2021.
Em 2020, os projetos de digitalização consumiram a maior parte do volume de investimentos aplicado. De R$365,8 milhões, R$252,7 milhões foram para tecnologia.
Na teleconferência, a companhia não fez previsão de aporte para 2021. Entre os projetos confirmados para o primeiro trimestre destacou a instalação de lockers, para entrega de mercadorias compradas por meios digitais, em 20 lojas. Atualmente, 13 unidades da rede dispõem do serviço.
Para o segundo trimestre, espera implementar self checkout em 20 lojas, funcionalidade só operada por enquanto pela loja do Morumbi Shopping, na capital paulista.
REDE DE LOJAS
A Riachuelo registrou 332 lojas em operação em 2020, 11 a mais do que tinha em 2019. A companhia informou que pretende expandir os investimentos na Riachuelo Casa com a abertura de mais 15 unidades em 2021 – hoje são seis (três independentes e três store in store). Também prevê inaugurar outras 15 unidades da Carter’s. Finalizou 2020 com cinco pontos da marca em atividade.