O canal escolhido tem reflexos na logística de produção, na política de atendimento e nas ações de relacionamento comercial
Para operar por meio de multimarcas, as empresas trabalham com três formas de venda para o atacado: representantes comerciais, lojas de pronta-entrega ou o misto dos dois. O modelo de atendimento tem implicações na forma de operar das marcas. O atendimento por meio de representantes pressupõe a programação de produção a partir de pedidos, enquanto a pronta-entrega deixa o lojista à vontade para fazer as compras quando preferir, desde que ele esteja disposto a adquirir os produtos nas quantidades e na variedade disponíveis na loja de atacado.
